Reglas oficiales de los Sorteos en redes sociales de Lovevery Europe
Objetivo De vez en cuando, Lovevery Europe B.V. (“Patrocinador”, Lovevery”, “nos”, “nuestro/a(s)”, o “nosotros”) lleva a cabo sorteos que permiten a los usuarios de plataformas de redes sociales (tal y como se recoge a continuación) ganar productos y/o servicios (“Sorteo(s) en redes sociales”). Estas Reglas oficiales de los Sorteos en redes sociales (las “Reglas”), junto con cualesquiera otras condiciones adicionales incluidas en el anuncio o publicación del Sorteo en redes sociales (las “Reglas adicionales”) y en nuestros Términos de servicio (los “Términos de servicio”), son por las que se rigen nuestros Sorteos en redes sociales. En caso de que surja un conflicto entre las condiciones enumeradas, nuestro Sorteo en redes sociales se regirá de acuerdo con el siguiente orden de prioridad: primero por las Reglas adicionales, a continuación por las presentes Reglas y en tercer lugar por los Términos de servicio.
Al participar en el Sorteo en redes sociales, está enteramente de acuerdo y de forma incondicional con las obligaciones que emanan de las presentes Reglas, Reglas adicionales y los Términos de servicio, además de declarar que reúne todos los requisitos para participar en el Sorteo en redes sociales.
Patrocinador. Los Sorteos en redes sociales están patrocinados por Lovevery. Estos no los patrocina ni administra ninguna otra empresa, (incluidas, sin limitarse a, Instagram, Facebook, YouTube, TikTok), ni ninguna otra plataforma de redes sociales (cada una referida como “Plataforma(s) de redes sociales”), y tampoco estamos asociados con ellas, ni estas avalan nuestros Sorteos en redes sociales. Al participar en nuestro Sorteo en redes sociales, está de acuerdo en eximir de todas las obligaciones, expectativas, reclamaciones o responsabilidades derivadas de su Participación (como se explica a continuación) en el Sorteo en redes sociales a las Plataformas de redes sociales.
Acuerdo vinculante. Como se ha descrito anteriormente, para poder inscribirse o participar en el Sorteo en redes sociales y tener la posibilidad de recibir un premio, debe aceptar plena e incondicionalmente las obligaciones que derivan de las presentes Reglas, Reglas adicionales y los Términos de servicio. Al participar en el Sorteo en redes sociales, declara que ha leído las presentes Reglas, Reglas adicionales y los Términos de servicio antes de participar y que los entiende y acepta plena e incondicionalmente.
Criterios de aptitud. Para ser apta o apto y participar en el Sorteo en redes sociales, debe tener, al menos, dieciocho (18) años de edad y residir legalmente en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza. Los empleados, funcionarios y directores del Patrocinador, de las empresas afiliadas del Patrocinador, así como sus familiares directos (es decir, padres, hijos, cónyuges o compañeros/as, abuelos, nietos, tíos, sobrinos) no son aptos para participar en el Sorteo en redes sociales. Sin perjuicio de lo anterior, debido a restricciones legales, los residentes en Italia no pueden participar en el Sorteo en redes sociales. Sin perjuicio de cualquier disposición presente que dicte lo contrario, el Sorteo en redes sociales se declarará nulo, Y NO PODRÁ PARTICIPAR EN ESTE SORTEO en redes sociales, en aquellas jurisdicciones en las que la legislación, ordenanzas o reglamentos locales (I) restrinjan, prohíban o requieran de otro modo cambios, ELIMINACIONES, o adiciones a estas Reglas o a nuestros Términos de servicio, o que (II) impliquen la rendición de documentación a administraciones públicas por parte del Patrocinador. USTED ES RESPONSABLE DE DETERMINAR SI SU PARTICIPACIÓN EN ESTE SORTEO en redes sociales CUMPLE CON ESTAS REGLAS Y CON LOS TÉRMINOS DE SERVICIO, además de que es legítimamente conforme con la legislación de su país de residencia. Las personas que participen en el Sorteo en redes sociales pero que no reúnan los criterios de aptitud para hacerlo por cualesquiera de estas razones o por cualquier razón en virtud de la legislación civil, o de cualquier otra ordenanza o reglamento, serán objeto de revocación en caso de recibir cualquier premio y tendrán que, a criterio del Patrocinador, devolver cualquier premio que se les haya entregado.
Cómo participar. Para participar en el Sorteo en redes sociales, siga las instrucciones provistas en las Reglas adicionales durante el Periodo del sorteo (tal y como se recoge a continuación). Debe tener una cuenta en la Plataforma de redes sociales a través de la cual participará en el Sorteo en redes sociales. Todas las Plataformas de redes sociales que emplee Lovevery para ejecutar Sorteos en redes sociales son gratuitas. Si su Participación no cumple con las Reglas adicionales, las cuales podrían implicar, por ejemplo, el uso de un hashtag o hashtags concretos, seguir a @lovevery.europe o bien otra(s) cuenta(s) de redes sociales, compartir una publicación en redes sociales o etiquetar a un contacto en redes sociales, puede que no reúna los requisitos para ganar un premio. LA PARTICIPACIÓN EN EL SORTEO EN REDES SOCIALES ES VOLUNTARIA Y NO IMPLICA TENER QUE REALIZAR NINGUNA COMPRA. REALIZAR COMPRAS NO AUMENTARÁ SUS POSIBILIDADES DE GANAR.
Una vez completados estos pasos, recibirá una Participación en el Sorteo en redes sociales. Cualquier intento de obtener participaciones adicionales más allá del límite establecido en las Reglas adicionales, incluso a través de cuentas múltiples o duplicadas en redes sociales, fraude u otros medios ilegítimos, dará lugar a la descalificación en el Sorteo en redes sociales vigente y, a discreción del Patrocinador, en futuros Sorteos en redes sociales.
Al enviar una participación a un Sorteo en redes sociales de la forma escrita anteriormente (una “Participación”), acepta que su Participación se ajuste a las directrices y restricciones establecidas en la sección que figura a continuación. Lovevery puede optar por eliminar cualquier Participación o descalificarle del Sorteo en redes sociales si Lovevery cree que su Participación no cumple con estas directrices y restricciones.
Directrices y restricciones de Participación. Su Participación en un Sorteo en redes sociales debe cumplir con las siguientes directrices y restricciones:
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Identidad del participante. Todas las Participaciones deben ser presentadas por el participante individual. Las Participaciones masivas o automatizadas serán descalificadas (incluidas las Participaciones realizadas utilizando cualquier secuencia de comandos, macros, bots o servicios promocionales). No está permitido que varios participantes compartan la misma cuenta de correo electrónico. En caso de discrepancia sobre la identidad del participante, se declarará que las Participaciones han sido realizadas por el titular autorizado de la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta a través de la cual se realiza la Participación. Por “Titular de cuenta autorizado” se entiende la persona física que tiene asignada una dirección de correo electrónico por un proveedor de acceso a Internet, un proveedor de servicios en línea u otra organización (p. ej.: empresas e instituciones educativas) responsable de asignar direcciones de correo electrónico para el dominio asociado a la dirección de correo electrónico enviada. Se podrá solicitar a un posible ganador que proporcione al Patrocinador una prueba de que es el Titular de cuenta autorizado de la cuenta asociada a la Participación ganadora.
Periodo del sorteo. Las fechas de inicio y finalización de cada uno de nuestros Sorteos en redes sociales (el “Periodo del sorteo”) se especificarán en las Reglas adicionales. La hora oficial del Periodo del sorteo será determinada por los sistemas informáticos del Patrocinador. Todas las fechas están sujetas a cambios.
Todas las participaciones deberán recibirse durante el Periodo del sorteo y cumplir con los demás requisitos de las presentes Reglas y de las Reglas adicionales para poder ser aptas y optar a recibir un premio. Todas las participaciones recibidas antes o después del Periodo del sorteo no participarán en el Sorteo en redes sociales.
Selección y notificación al (a los) ganador(es) Pasado el Periodo del sorteo, y dentro del plazo especificado en las Reglas adicionales, el Patrocinador seleccionará al (a los) ganador(es) potenciales del premio de forma aleatoria de entre las Participaciones que cumplan con los requisitos de las presentes Reglas y Reglas adicionales. Se notificará a cada posible ganador o ganadora a través de un mensaje directo desde la Plataforma de redes sociales con la que haya participado en el Sorteo en redes sociales. El posible ganador o ganadores está(n) sujeto(s) a su validación, a la verificación de su aptitud para participar y al cumplimiento de las presentes Reglas y Reglas adicionales, por lo que podría solicitársele(s), a criterio del Patrocinador, que facilite(n) otra información adicional y que firme(n) y devuelva(n) una declaración de exención de responsabilidad, una autorización para fines publicitarios y documentación relacionada con la renta como condición para ser seleccionado(s) como ganador(es). El posible ganador o ganadores debe(n) responder al mensaje directo recibido y facilitar toda la información, además de la documentación firmada en un plazo de 48 horas tras la recepción de dicho mensaje directo. Si un posible ganador no responde a la solicitud de información y de documentación firmada en un plazo de 48 horas tras el envío del mensaje directo, este podría ser descalificado y el Patrocinador podría seleccionar a otro posible ganador. Los posibles ganadores que cumplan con estos y los demás requisitos recogidos en las presentes Reglas, a discreción del Patrocinador, podrán ser seleccionados como el (los) ganador(es) (“Ganador(es)”). CADA POSIBLE GANADOR ESTÁ SUJETO A LAS COMPROBACIONES POR PARTE DEL PATROCINADOR, CUYAS DECISIONES SERÁN DEFINITIVAS Y VINCULANTES EN TODOS LOS ASPECTOS RELACIONADOS CON EL SORTEO EN REDES SOCIALES. UN PARTICIPANTE NO SE CONSIDERA GANADOR HASTA QUE SE HAYAN HECHO LAS COMPROBACIONES SOBRE LOS CRITERIOS DE APTITUD Y QUE HAYA SIDO NOTIFICADO DE QUE HAN CONCLUIDO DICHAS COMPROBACIONES Y QUE NO ES NECESARIA NINGUNA OTRA ACCIÓN.
Anuncio de los Ganadores. El nombre abreviado (nombre de pila e inicial del apellido) de los Ganadores estará disponible previa solicitud por escrito dirigida al Patrocinador, a listening.europe@lovevery.com, durante 90 días tras la finalización del Periodo del Sorteo.
Premio. Conforme a las presentes Reglas y a las Reglas adicionales, cada Ganador recibirá el premio especificado en las Reglas adicionales. Las Reglas adicionales también especificarán el valor de los premios y el número previsto de Ganadores.
No se permite la transferencia, sustitución o equivalente en metálico de los premios, salvo que el Patrocinador se reserve el derecho, a su discreción, de sustituir un premio, en su totalidad o en parte, por otro de igual o mayor valor monetario si un premio no puede concederse, en su totalidad o en parte, por cualquier motivo.
Probabilidades de ganar. Las probabilidades de ganar el Sorteo en redes sociales dependerán del número de Participaciones recibidas durante el Periodo del sorteo.
Impuestos. Cada Ganador es el único responsable y acepta pagar puntualmente todos los impuestos relacionados con la recepción y uso del premio por parte del Ganador.
Condiciones generales. Se aplican todas las legislaciones y reglamentos correspondientes al Sorteo en redes sociales y este será nulo allí donde lo prohíba la ley. El Patrocinador se reserva el derecho a descalificar cualquier Participación de entrar en el Sorteo si, a la entera discreción del Patrocinador, cree razonablemente que la Participación fue o es el resultado de un intento de socavar el funcionamiento legítimo del Sorteo en redes sociales a través de trampas, engaños u otras prácticas desleales, o bien que esta molesta, increpa, amenaza o acosa a otro participante o al Patrocinador. Las Participaciones realizadas a través de medios automatizados no están permitidas.
Privacidad. Usted acepta que los datos personales enviados con su Participación en el Sorteo en redes sociales (incluidos, sin limitarse a, el nombre, dirección de correo electrónico, país, fecha de parto o la fecha de nacimiento del niño) pueden recopilarse, tratarse, almacenarse o bien ser utilizados por el Patrocinador y sus empresas afiliadas a fin de realizar y administrar el Sorteo en redes sociales. También acepta que cualquier información personal que envíe en relación con una Participación pueda ser utilizada para fines promocionales, de marketing y publicitarios del Patrocinador, como de sus respectivas empresas afiliadas. El Patrocinador puede en un momento dado, y sin limitarse a, utilizar sus datos personales para enviarle actualizaciones sobre sus productos y servicios, así como materiales promocionales. Al participar en el Sorteo en redes sociales, acepta plena e incondicionalmente las condiciones de la Declaración de privacidad del Patrocinador. Uso del nombre y de la imagen. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, la Participación en un Sorteo en redes sociales constituye un permiso para utilizar su nombre, ciudad de residencia, imagen auditiva y visual e información sobre el premio con fines publicitarios, de marketing y promocionales sin necesidad de permiso o compensación adicional (incluidos, a discreción del Patrocinador, en una lista pública de Ganador(es)). Al participar en un Sorteo en redes sociales, consiente que el Patrocinador se ponga en contacto con usted para cualquier fin relacionado con el Sorteo en redes sociales.
Licencia de Participación. Al participar en un Sorteo en redes sociales y proporcionar su Participación en relación con el Sorteo, concede por la presente al Patrocinador una licencia permanente, irrevocable, libre de regalías, mundial y no exclusiva (con derecho a sublicenciar) para publicar, reproducir, mostrar, ejecutar, distribuir, adaptar, editar, modificar, traducir, crear trabajos derivados basados en, y utilizar y sublicenciar de cualquier otro modo su Participación, o cualquier parte de la misma (incluidos su nombre y su imagen tal y como se muestran y transmiten en la Participación), en relación con el Sorteo en redes sociales y para otros fines publicitarios, de marketing y promocionales, así como para incorporar las Participaciones, en su totalidad o en parte, en otras obras de cualquier manera, forma, medio o tecnología conocidos en la actualidad o que se desarrollen en el futuro. El Patrocinador no tendrá ninguna obligación de publicar, utilizar o conservar ninguna Participación que usted envíe, ni de devolverle dicha Participación. Usted acepta que es su exclusiva responsabilidad obtener todos los permisos y autorizaciones necesarios para la concesión de los derechos contenidos en este párrafo. Usted se compromete a emprender, a expensas del Patrocinador, cualquier acción adicional (incluida la ejecución de declaraciones juradas, formularios de impuestos y otros documentos) razonablemente solicitada por el Patrocinador para efectuar, perfeccionar o confirmar los derechos del Patrocinador según lo establecido anteriormente en este párrafo. Usted no tendrá derecho a compensación alguna por el uso que el Patrocinador, o sus agentes, licenciatarios o cesionarios, hagan de su Participación.
Exención de responsabilidad. Al participar en el Sorteo en redes sociales, y hasta donde la ley lo permita, usted acepta liberar, defender, indemnizar y eximir de responsabilidad al Patrocinador, a cada una de las filiales, afiliados, distribuidores y proveedores del Patrocinador, y a sus respectivos empleados, directivos, directores, agentes, y representantes (las "Partes exoneradas") de y contra cualquier reclamación, acción, demanda, procedimiento, pérdida, responsabilidad, daños, multas, costes y/o gastos de cualquier tipo (incluidos, sin limitarse a, honorarios razonables de abogados) que surjan de o estén relacionados con el Sorteo en redes sociales, y que incluyen, sin limitarse a: (i) cualquier declaración falsa que realice en relación con el Sorteo en redes sociales; (ii) cualquier incumplimiento de estas Reglas o de las Reglas adicionales por su parte; (iii) reclamaciones presentadas por personas o entidades diferentes a las partes vinculadas a estas Reglas y que surjan o estén relacionadas con su Participación o la de otros participantes en el Sorteo en redes sociales; (iv) la aceptación, posesión, uso indebido o utilización de cualquier premio o Participación en actividades o iniciativas relacionadas con el Sorteo en redes sociales; (v) cualquier fallo o incidencia de una Plataforma de redes sociales o del correo electrónico o los sistemas informáticos del Patrocinador en relación con su Participación en el Sorteo en redes sociales; (vi) cualquier error en la recogida, tratamiento o conservación de la Participación en relación con cualquier Participación en el Sorteo en redes sociales enviada por su parte; o (vii) cualquier error tipográfico o de otro tipo en la impresión, oferta o anuncio de cualquier premio o Ganadores en relación con su Participación en el Sorteo en redes sociales.
Los participantes están de acuerdo en regirse por las presentes Reglas y acatar las decisiones del Patrocinador, que serán definitivas y vinculantes a todos los efectos. El Patrocinador se reserva el derecho, a su discreción y sin previo aviso, de suspender o cancelar el Sorteo en redes sociales, así como a modificar las presentes Reglas por cualquier motivo, incluidos, entre otros, la alteración o corrupción de la administración del Sorteo en redes sociales debido a un virus informático, problemas técnicos u otros acontecimientos inesperados o imprevisibles. El Patrocinador se reserva el derecho a cambiar las presentes Reglas en cualquier momento, a su discreción, y a modificar, suspender o cancelar cualquier Sorteo en redes sociales o la Participación de cualquier participante en el Sorteo en caso de que virus, errores informáticos, intervenciones humanas no autorizadas, pandemias, interrupciones públicas u otras causas más allá del control razonable del Patrocinador afecten a la administración, seguridad o correcto desarrollo del Sorteo en redes sociales, o en caso de que el Patrocinador se vuelva incapaz (a su discreción) de ejecutar el Sorteo según lo previsto. Los participantes que infrinjan las presentes Reglas, violen cualquier ley, norma o reglamento en relación con la Participación en el Sorteo en redes sociales, alteren el funcionamiento del Sorteo o tengan una conducta perjudicial o injusta para el Patrocinador, el Sorteo o cualquier otro participante (a discreción del Patrocinador) serán descalificados del Sorteo en redes sociales. El Patrocinador se reserva el derecho de bloquear a las personas cuya aptitud se ponga en duda o que hayan sido descalificadas o no sean aptas para participar en el Sorteo en redes sociales. El Patrocinador se reserva el derecho de descalificar cualquier Participación recibida que tenga contenido inapropiado u ofensivo. El hecho de que el Patrocinador no haga cumplir cualquier condición de las presentes Reglas no constituirá una renuncia a dicha disposición. Cualquier disposición de las presentes Reglas que se considere inaplicable se aplicará en la medida de lo posible, mientras que el resto de las Reglas permanecerá en vigor. El uso de los términos "incluir" o "incluido" en estas Reglas es ilustrativo y no limitativo.
Legislación y jurisdicción aplicables, y recurso a actuaciones judiciales. Estas Reglas se regirán, se someterán y se interpretarán de acuerdo con la legislación holandesa. Usted reconoce y acepta que cualquier disputa relacionada o derivada de estas Reglas o del Sorteo se resolverá en el Tribunal de Comercio de los Países Bajos (NCC) de Ámsterdam, en los Países Bajos, a menos que las disposiciones legales obligatorias dispongan otra cosa.
Varios. Si alguna de las disposiciones de estas Reglas se considera inválida o no aplicable, todas las demás disposiciones seguirán estando plenamente vigentes. La Parte ganadora en cualquier litigio que procure la interpretación o aplicación de cualquier disposición de estas Reglas, recuperará los honorarios razonables de sus abogados en los que incurriera. Al participar en este Sorteo en redes sociales, acepta expresamente renunciar a toda legislación, ordenanza o reglamento aplicable que pretenda exigir que las presentes Reglas o Términos de servicio se traduzcan a otro idioma distinto del inglés.
Los Sorteos en redes sociales no están patrocinados, avalados ni administrados por, o asociados de cualquier otro modo con, ninguna Plataforma de redes sociales.
AL PARTICIPAR EN EL SORTEO EN REDES SOCIALES, RECONOCE QUE HA LEÍDO ESTAS REGLAS, LAS REGLAS ADICIONALES Y LOS TÉRMINOS DE SERVICIO, QUE LAS HA ENTENDIDO Y QUE ACEPTA REGIRSE POR ELLAS.